Generelle vilkår for tjenesten

1.1 Administrativt støtteverktøy

Tjenesten er et digitalt administrativt støtteverktøy beregnet på å hjelpe brukere med å lage utkast til dokumentasjon innen arbeidsmiljøområdet. Tjenesten erstatter ikke profesjonell rådgivning fra sikkerhetsingeniører, arbeidsmiljøkonsulenter eller advokater.

1.2 AI-assistert funksjon

Tjenesten bruker AI-teknologi for å generere tekstforslag. Teknologien er probabilistisk, noe som betyr at generert innhold kan være ufullstendig, foreldet eller feilaktig. Slike variasjoner utgjør ikke en mangel ved Tjenesten.

1.3 Ingen autonom beslutning

Tjenesten er designet som et støtteverktøy, ikke som en automatisk beslutningstaker. Alt generert innhold krever menneskelig gjennomgang og validering før bruk.

1.4 Stemmetranskripsjon

Tjenesten tilbyr stemmetranskripsjon hvor lyddata sendes kryptert til tredjeparts AI-leverandører. Lydfilen slettes umiddelbart etter behandling. Du er ansvarlig for å ikke diktere sensitive personopplysninger.

1.5 AI-Oversettelse

AI-oversettelse av arbeidsforberedelser og dokumenter tilbys som et hjelpeverktøy, ikke som en sertifisert oversettelse. Du har det fulle ansvaret for å verifisere oversettelsens korrekthet før dokumentene tas i bruk.

1.6 Systemmeldinger og E-post

Tjenesten sender transaksjonelle e-poster (samt signaturforespørsler og varsler) som er en integrert og nødvendig del av Tjenestens informasjonskrav.

2.1 Obligatorisk gjennomgang

Du godtar alltid å gjennomgå og verifisere alt innhold generert i Tjenesten før du bruker det i drift. Gjennomgangen skal utføres av en person med relevant kompetanse for området.

2.2 Ansvar for bruk

Fra det øyeblikket du lagrer, eksporterer, skriver ut eller deler innhold fra Tjenesten, påtar du deg fullt ansvar for innholdets nøyaktighet og egnethet. Du bekrefter at innholdet er verifisert mot faktiske forhold.

2.3 Forbudt bruk

Du godtar ikke å:

• Bruke uverifisert innhold som direkte grunnlag for sikkerhetskritiske beslutninger
• Bruke Tjenesten til å generere innhold som strider mot loven
• Misbruke Tjenesten på en måte som kan skade andre brukere eller systemet

2.4 Digital signering

Når du signerer en arbeidsbeskrivelse digitalt, bekrefter du at du har lest innholdet og godkjenner det. Signaturen lagres sammen med tidsstempel og identifiserende informasjon. Du er ansvarlig for kun å signere dokumenter du faktisk har gjennomgått og godkjent.

3.1 Kontosikkerhet

Du er ansvarlig for å beskytte påloggingsdetaljer og for all aktivitet som skjer via kontoen din. Varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert tilgang.

3.2 Selskapskontoer

For selskapskontoer er den utpekte administrator ansvarlig for å administrere brukerrettigheter og sikre at alle brukere overholder disse vilkårene.

4.1 Gebyrer og betalingsmetoder

Gebyrer er angitt i gjeldende prisdetaljer, ekskl. mva. Betaling kan skje via metodene som tilbys i Tjenesten, f.eks. kortbetaling (via Stripe) eller faktura.

4.3 Kortbetaling via Stripe

Ved valg av kortbetaling håndteres transaksjonen av vår betalingspartner Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe»).

• Autorisasjon: Ved å registrere et betalingskort gir du Leverandør (eller Stripe på Leverandørens vegne) rett til å belaste kortet for gebyrer fra din valgte abonnementsplan, inkl. løpende gebyrer og gjeldende skatt.
• Lagring av kortdetaljer: Leverandør lagrer aldri dine fulle kortdetaljer. All sensitiv betalingsdata håndteres direkte av Stripe i tråd med PCI-DSS-standarder.
• Kundeansvar: Du er ansvarlig for at det registrerte kortet er gyldig og at det er dekning på kontoen ved belastning.

4.3 Fakturering

Ved valg av faktura skal betaling skje innen 30 dager fra fakturadatoen. Ved forsinket betaling er forsinkelsesrenter betalingspliktig i henhold til renteloven (referanserente + 8 %) samt lovbestemt purregebyr.

4.4 Suspendering ved manglende betaling

Hvis en belastning mislykkes (f.eks. utløpt kort eller manglende dekning) eller en faktura ikke betales i tide, varsler vi deg. Hvis full betaling ikke er gjort innen 14 dager etter forfallsdatoen eller mislykket belastningsforsøk, har vi rett til umiddelbart å suspendere tilgangen til Tjenesten inntil gjelden er betalt.

5.1 Dine data

Du beholder eierskap til all informasjon du legger inn i Tjenesten. Vi gjør ikke krav på det konkrete innholdet du oppretter.

5.2 Vår tjeneste

Alle rettigheter til Tjenesten, inkl. programvare, grensesnitt, logoer og varemerker, tilhører Grejps AB.

5.3 Produktforbedring

Du gir oss rett til å bruke anonymiserte og aggregerte data for å forbedre kvaliteten og funksjonaliteten til Tjenesten. Ingen personopplysninger eller forretningshemmeligheter brukes til dette formålet.

5.4 Maler

Maler du oppretter som personlige er kun synlige for deg. Selskapsmaler deles med alle brukere innenfor samme organisasjon. Vi forbeholder oss retten til å fjerne maler som bryter våre retningslinjer.

6.1 Begrensning

Vårt totale ansvar under denne Avtalen er begrenset til beløpet du betalte for Tjenesten i de 12 månedene før skadetilfellet.

6.2 Unntak

Vi er ikke ansvarlige for:

• Indirekte skader, tapt fortjeneste eller produksjonstap
• Konsekvenser av bruk av uverifisert innhold
• Skader forårsaket av feil bruk av Tjenesten
• Krav fra tredjeparter knyttet til din bruk

6.3 Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller feil forårsaket av omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkl. naturkatastrofer, krig, pandemier, cyberangrep eller avbrudd hos kritiske underleverandører.

7.1 Løpetid

Avtalen gjelder inntil videre med en gjensidig oppsigelsesfrist på 1 måned, med mindre annet er avtalt.

7.2 Umiddelbar oppsigelse

Vi kan si opp avtalen umiddelbart ved vesentlig avtalebrudd, manglende betaling eller misbruk av Tjenesten.

7.3 Dataeksport

Ved oppsigelse av avtalen kan du be om eksport av dine data innen 30 dager. Deretter behandles data i tråd med vår personvernpolitikk.

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles minst 30 dager i forveien via e-post eller i Tjenesten. Fortsatt bruk etter endringer innebærer aksept av de nye vilkårene.

Denne Avtalen skal tolkes i henhold til svensk lov. Tvister skal avgjøres av en svensk domstol med Stockholms tingsrätt som første instans.