Allmänna Användarvillkor

1.1 Administrativt Stödverktyg

Tjänsten är ett digitalt administrativt stödverktyg avsett att hjälpa användare att skapa utkast till dokumentation inom arbetsmiljöområdet. Tjänsten ersätter inte professionell rådgivning från skyddsingenjörer, arbetsmiljökonsulter eller jurister.

1.2 AI-assisterad Funktion

Tjänsten använder AI-teknik för att generera textförslag. Denna teknik är probabilistisk till sin natur, vilket innebär att genererat innehåll kan vara ofullständigt, inaktuellt eller felaktigt. Sådana variationer utgör inte ett fel i Tjänsten.

1.3 Inget Autonomt Beslutsfattande

Tjänsten är utformad som ett stödverktyg, inte som en automatiserad beslutsfattare. Allt genererat innehåll kräver mänsklig granskning och validering innan det används.

1.4 Rösttranskribering

Tjänsten erbjuder rösttranskribering där ljuddata skickas krypterat till tredje parts AI-leverantörer. Ljudfilen raderas omedelbart efter bearbetning. Du ansvarar för att inte diktera känslig personuppgiftsinformation.

1.5 AI-Översättning

AI-översättning av arbetsberedningar och dokument erbjuds som ett hjälpverktyg, inte en certifierad överättning. Du bär det fulla ansvaret för att verifiera översättningens korrekthet innan handlingar brukas.

1.6 Systemmeddelanden och E-post

Tjänsten skickar transaktionella e-postmeddelanden (såsom signeringsförfrågningar och varningar) vilka är en integrerad och nödvändig del av Tjänstens informationskrav.

2.1 Obligatorisk Granskning

Du förbinder dig att alltid granska och verifiera allt innehåll som genereras i Tjänsten innan det används i verksamheten. Granskningen ska utföras av en person med relevant kompetens för det aktuella området.

2.2 Ansvar för Användning

I samma ögonblick som du sparar, exporterar, skriver ut eller delar innehåll från Tjänsten övertar du det fulla ansvaret för innehållets riktighet och lämplighet. Du intygar att innehållet har verifierats mot faktiska förhållanden.

2.3 Förbjuden Användning

Du förbinder dig att inte:

• Använda overifierat innehåll som direkt underlag för säkerhetskritiska beslut
• Använda Tjänsten för att generera innehåll som strider mot lag
• Missbruka Tjänsten på sätt som kan skada andra användare eller systemet

2.4 Digital Signering

När du signerar en arbetsberedning digitalt bekräftar du att du tagit del av innehållet och godkänner det. Signaturen lagras tillsammans med tidsstämpel och identifierande information. Du ansvarar för att endast signera dokument du faktiskt granskat och godkänt.

3.1 Kontosäkerhet

Du ansvarar för att skydda inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Meddela oss omedelbart vid misstänkt obehörig åtkomst.

3.2 Företagskonton

För företagskonton ansvarar den utsedda administratören för att hantera användarbehörigheter och säkerställa att alla användare följer dessa villkor.

4.1 Avgifter och Betalsätt

Avgifter anges i gällande prislista, exklusive moms. Betalning kan ske via de metoder som vid var tid erbjuds i Tjänsten, såsom kortbetalning (via Stripe) eller faktura.

4.2 Kortbetalning via Stripe

Vid val av kortbetalning hanteras transaktionen av vår betalpartner Stripe Payments Europe, Ltd ("Stripe").

• Auktorisering: Genom att registrera ett betalkort ger du Leverantören (eller Stripe på uppdrag av Leverantören) rätt att debitera kortet för de avgifter som följer av din valda prenumerationsplan, inklusive eventuella återkommande avgifter och tillämplig skatt.
• Lagring av kortuppgifter: Leverantören lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. All känslig betalningsdata hanteras direkt av Stripe i enlighet med PCI-DSS-standard.
• Kundens ansvar: Du ansvarar för att tillse att det registrerade kortet är giltigt och att täckning finns på kontot vid debiteringstillfället.

4.3 Fakturering

Vid val av faktura ska betalning ske inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (referensränta + 8%) samt lagstadgad påminnelseavgift.

4.4 Avstängning vid utebliven betalning

Om en debitering misslyckas (t.ex. på grund av utgånget kort eller saknad täckning) eller om en faktura inte betalas i tid, kommer vi att meddela dig. Om full betalning inte erlagts inom 14 dagar efter förfallodatum eller misslyckat debiteringsförsök, har vi rätt att omedelbart stänga av åtkomsten till Tjänsten tills skulden är reglerad.

5.1 Din Data

Du behåller äganderätten till all information du matar in i Tjänsten. Vi gör inga anspråk på det specifika innehåll du skapar.

5.2 Vår Tjänst

Alla rättigheter till Tjänsten, inklusive mjukvara, gränssnitt, logotyper och varumärken, tillhör Grejps AB.

5.3 Produktförbättring

Du ger oss rätt att använda anonymiserad och aggregerad data för att förbättra Tjänstens kvalitet och funktionalitet. Inga personuppgifter eller företagshemligheter används i detta syfte.

5.4 Mallar

Mallar som du skapar som personliga är endast synliga för dig. Företagsmallar delas med alla användare inom samma organisation. Vi förbehåller oss rätten att ta bort mallar som strider mot våra riktlinjer.

6.1 Begränsning

Vårt totala ansvar under detta Avtal är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna före skadehändelsen.

6.2 Undantag

Vi ansvarar inte för:

• Indirekta skador, utebliven vinst eller produktionsbortfall
• Konsekvenser av att overifierat innehåll använts
• Skador orsakade av felaktig användning av Tjänsten
• Anspråk från tredje part relaterade till din användning

6.3 Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, krig, pandemier, cyberattacker eller avbrott hos kritiska underleverantörer.

7.1 Giltighetstid

Avtalet gäller tills vidare med en ömsesidig uppsägningstid om 1 månad, om inte annat avtalats.

7.2 Omedelbar Uppsägning

Vi kan säga upp avtalet omedelbart vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning eller missbruk av Tjänsten.

7.3 Dataexport

Vid avtalets upphörande kan du begära export av din data inom 30 dagar. Därefter raderas datan enligt vår integritetspolicy.

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post eller i Tjänsten. Fortsatt användning efter ändring innebär godkännande av de nya villkoren.

Detta Avtal tolkas enligt svensk lag. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.