Évaluation des risques avant et après action – quel risque reste-t-il ?
Évaluation des risques avant et après action – quel risque reste-t-il ?
Identifier un risque fait partie de l'évaluation des risques. Déterminer une action en est une autre.
Il reste ensuite une étape importante : évaluer à quoi ressemble le risque après que l'action a été prise en compte.
Cela peut sembler évident, mais lorsque l'évaluation des risques devient une tâche de documentation, il est facile que la méthode de travail se simplifie à :
Risque identifié → action inscrite → terminé.
Une meilleure base doit également saisir ce que l'action implique réellement pour le profil de risque.
Probabilité et conséquences donnent structure à l'évaluation
Une matrice des risques est un moyen de structurer l'évaluation d'un risque.
Dans une matrice 5×5, la probabilité et les conséquences sont évaluées sur des échelles de 1 à 5. Lorsque les valeurs sont combinées, on obtient une valeur de risque qui facilite la comparaison et la priorisation des risques.
Cependant, ce chiffre ne doit pas être confondu avec l'évaluation du risque elle-même.
C'est toujours la connaissance de la tâche, du lieu de travail et des conditions actuelles qui sous-tend l'évaluation.
Commencer par les conditions avant l'action
Supposons qu'une tâche implique un travail en hauteur.
Avant que les mesures ne soient déterminées, les risques liés à ce travail doivent être identifiés et évalués.
À quoi ressemble le lieu de travail ? Quelle méthode doit être utilisée ? Quel équipement est disponible ? Quelles personnes peuvent être affectées ?
Sur la base des conditions, la probabilité et les conséquences peuvent être évaluées.
Cela fournit un point de départ pour l'étape suivante : déterminer quelles mesures sont nécessaires.
Que se passe-t-il avec le risque après l'action ?
Une fois les mesures déterminées, les conditions ont changé.
Il est donc nécessaire de réévaluer le risque.
Il peut par exemple s'agir d'une probabilité d'événement qui a diminué. Dans d'autres situations, d'autres éléments du profil de risque peuvent avoir changé.
L'essentiel est de ne pas établir automatiquement un lien entre « action présente » et « risque géré ».
La nouvelle évaluation montre s'il reste encore un risque résiduel qui doit être pris en charge.
Une méthode de travail simple
Le processus peut être décrit en cinq étapes :
Décrire la tâche – que doit-on réellement exécuter ?
Identifier les risques – que peut-il se passer et qui peut être affecté ?
Évaluer les risques – évaluer la probabilité et les conséquences en fonction des conditions actuelles.
Déterminer les mesures – choisir comment chaque risque doit être géré.
Réévaluer – évaluer le risque une fois que les mesures prévues ont été prises en compte.
La cinquième étape fait de l'action une partie intégrante de l'évaluation des risques, plutôt qu'une simple ligne supplémentaire dans le document.
La même tâche peut donner des évaluations différentes
Un modèle d'un projet précédent peut être un bon soutien, mais les conditions sont rarement identiques.
Le domaine de travail, l'équipement, la météo, d'autres travaux en cours, le personnel et le choix de la méthode de travail peuvent modifier le profil de risque.
Il est donc nécessaire qu'une base bien structurée soit examinée par rapport à la réalité où le travail doit être effectué.
Cela est vrai que la base soit rédigée de zéro, qu'elle repose sur un modèle ou qu'elle soit élaborée avec un soutien piloté par un agent.
Évaluation des risques avant et après action dans RAMSagent
Dans RAMSagent, l'évaluation des risques est construite autour des tâches, des risques associés et des mesures.
Pour chaque risque, la probabilité et les conséquences sont évaluées dans une matrice de risque 5×5. Le système gère une valeur de risque initiale et une nouvelle valeur de risque après les mesures.
RAMSagent propose des suggestions pilotées par un agent concernant notamment les risques et les mesures en fonction des données de l'utilisateur. Les suggestions sont modifiables et doivent être examinées, ajustées et complétées par l'utilisateur avant que la documentation ne soit approuvée.
De cette manière, la structure numérique devient un soutien pour le travail – et non un remplacement pour l'évaluation professionnelle.
La documentation doit aider le travail
Une évaluation des risques a une valeur limitée si elle devient simplement un document à finaliser.
Elle devient plus utile lorsqu'elle aide ceux qui planifient et exécutent le travail à raisonner de manière systématique :
Que peut-il se passer ?
Comment évaluons-nous le risque ?
Que devons-nous faire ?
Que reste-t-il une fois les mesures en place ?
C'est pourquoi l'évaluation des risques ne doit pas s'arrêter lorsque qu'une mesure a été inscrite.
Elle doit être suivie d'une nouvelle évaluation.