Conditions générales d'utilisation

1.1 Outil de support administratif

Le Service est un outil numérique de support administratif destiné à aider les utilisateurs à créer des projets de documentation dans le domaine du travail. Le Service ne remplace pas les conseils professionnels d'ingénieurs sécurité, de consultants en conditions de travail ou d'avocats.

1.2 Fonction assistée par IA

Le Service utilise la technologie IA pour générer des suggestions de texte. Cette technologie est de nature probabiliste, ce qui signifie que le contenu généré peut être incomplet, obsolète ou incorrect. De telles variations ne constituent pas un défaut du Service.

1.3 Pas de prise de décision autonome

Le Service est conçu comme un outil d'aide, et non comme un décideur automatisé. Tout contenu généré nécessite une revue et une validation humaine avant utilisation.

1.4 Transcription vocale

Le service propose une transcription vocale où les données audio sont cryptées et envoyées à des fournisseurs d'IA tiers. Le fichier audio est supprimé immédiatement après traitement. Vous êtes responsable de ne pas dicter de données personnelles sensibles.

1.5 Traduction IA

La traduction IA des préparations de travail et des documents est proposée comme un outil d'assistance, et non comme une traduction certifiée. Vous êtes entièrement responsable de vérifier l'exactitude de la traduction avant l'utilisation des documents.

1.6 Messages systèmes et E-mails

Le service envoie des e-mails transactionnels (tels que des demandes de signature ou des alertes) qui font partie intégrante et nécessaire des exigences d'information du Service.

2.1 Revue obligatoire

Vous acceptez de toujours revoir et vérifier tout contenu généré dans le Service avant de l'utiliser en exploitation. La revue doit être effectuée par une personne ayant les compétences pertinentes pour le domaine concerné.

2.2 Responsabilité d'utilisation

Dès l'instant où vous enregistrez, exportez, imprimez ou partagez du contenu du Service, vous assumez l'entière responsabilité de l'exactitude et de l'adéquation du contenu. Vous certifiez que le contenu a été vérifié par rapport aux conditions réelles.

2.3 Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser du contenu non vérifié comme base directe pour des décisions critiques pour la sécurité
• Utiliser le Service pour générer du contenu qui viole la loi
• Faire un usage abusif du Service susceptible de nuire à d'autres utilisateurs ou au système

2.4 Signature numérique

Lorsque vous signez numériquement une préparation de travail, vous confirmez avoir lu le contenu et l'approuver. La signature est stockée avec un horodatage et des informations d'identification. Vous êtes responsable de ne signer que les documents que vous avez effectivement revus et approuvés.

3.1 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la protection des identifiants de connexion et de toute activité survenant via votre compte. Notifiez-nous immédiatement en cas de suspicion d'accès non autorisé.

3.2 Comptes entreprise

Pour les comptes entreprise, l'administrateur désigné est responsable de la gestion des autorisations utilisateur et de veiller à ce que tous les utilisateurs respectent ces conditions.

4.1 Tarifs et modes de paiement

Les tarifs sont indiqués dans la grille tarifaire en vigueur, TVA non comprise. Le paiement peut être effectué via les moyens proposés dans le Service à tout moment, tels que paiement par carte (via Stripe) ou facture.

4.3 Paiement par carte via Stripe

Lors du choix du paiement par carte, la transaction est gérée par notre partenaire de paiement Stripe Payments Europe, Ltd (« Stripe »).

• Autorisation : En enregistrant une carte de débit, vous accordez au Fournisseur (ou à Stripe pour le compte du Fournisseur) le droit de débiter la carte pour les frais découlant de votre plan d'abonnement choisi, y compris les frais récurrents et la taxe applicable.
• Stockage des données de carte : Le Fournisseur ne stocke jamais les données complètes de votre carte. Toutes les données de paiement sensibles sont traitées directement par Stripe conformément aux normes PCI-DSS.
• Responsabilité du client : Vous êtes responsable de vous assurer que la carte enregistrée est valide et que des fonds sont disponibles sur le compte au moment du débit.

4.3 Facturation

Lors du choix de la facture, le paiement doit être effectué dans les 30 jours suivant la date de facture. En cas de retard de paiement, des intérêts de retard sont dus selon la loi sur les intérêts (taux de référence + 8 %) ainsi que les frais de rappel légaux.

4.4 Suspension pour défaut de paiement

Si un prélèvement échoue (ex. carte expirée ou fonds insuffisants) ou si une facture n'est pas payée à temps, nous vous en informerons. Si le paiement intégral n'a pas été effectué dans les 14 jours suivant l'échéance ou la tentative de prélèvement échouée, nous nous réservons le droit de suspendre immédiatement l'accès au Service jusqu'au règlement de la dette.

5.1 Vos données

Vous conservez la propriété de toutes les informations que vous saisissez dans le Service. Nous ne revendiquons pas le contenu spécifique que vous créez.

5.2 Notre service

Tous les droits sur le Service, y compris les logiciels, interfaces, logos et marques, appartiennent à Grejps AB.

5.3 Amélioration du produit

Vous nous accordez le droit d'utiliser des données anonymisées et agrégées pour améliorer la qualité et les fonctionnalités du Service. Aucune donnée personnelle ni secret commercial n'est utilisé à cette fin.

5.4 Modèles

Les modèles que vous créez comme personnels ne sont visibles que par vous. Les modèles entreprise sont partagés avec tous les utilisateurs de la même organisation. Nous nous réservons le droit de supprimer les modèles qui violent nos directives.

6.1 Limitation

Notre responsabilité totale au titre du présent Accord est limitée au montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant l'événement dommageable.

6.2 Exceptions

Nous ne sommes pas responsables :

• Des dommages indirects, des pertes de profits ou de production
• Des conséquences de l'utilisation de contenu non vérifié
• Des dommages causés par une utilisation incorrecte du Service
• Des réclamations de tiers liées à votre utilisation

6.3 Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou erreurs causés par des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, notamment catastrophes naturelles, guerre, pandémies, cyberattaques ou interruptions chez des sous-traitants critiques.

7.1 Durée

L'Accord s'applique jusqu'à nouvel ordre avec un préavis réciproque de 1 mois, sauf accord contraire.

7.2 Résiliation immédiate

Nous pouvons résilier l'accord immédiatement en cas de manquement substantiel, de défaut de paiement ou d'usage abusif du Service.

7.3 Export des données

À la résiliation de l'accord, vous pouvez demander l'export de vos données dans un délai de 30 jours. Au-delà, les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les modifications substantielles seront notifiées au moins 30 jours à l'avance par email ou dans le Service. La poursuite de l'utilisation après les modifications implique l'acceptation des nouvelles conditions.

Le présent Accord sera interprété conformément au droit suédois. Les litiges seront réglés par un tribunal suédois, le Tribunal de district de Stockholm étant le premier degré de juridiction.