Condizioni generali di servizio

1.1 Strumento di supporto amministrativo

Il Servizio è uno strumento digitale di supporto amministrativo finalizzato ad aiutare gli utenti a creare documentazione di bozza nell'ambito del lavoro. Il Servizio non sostituisce la consulenza professionale di ingegneri della sicurezza, consulenti del lavoro o avvocati.

1.2 Funzione assistita da AI

Il Servizio utilizza la tecnologia AI per generare suggerimenti di testo. La tecnologia è di natura probabilistica, quindi il contenuto generato può essere incompleto, obsoleto o errato. Tali variazioni non costituiscono un difetto del Servizio.

1.3 Nessuna decisione autonoma

Il Servizio è progettato come strumento di supporto, non come decisore automatico. Tutto il contenuto generato richiede revisione e convalida umana prima dell'uso.

1.4 Trascrizione vocale

Il servizio offre una trascrizione vocale in cui i dati audio vengono inviati in modo crittografato a fornitori IA di terze parti. Il file audio viene eliminato immediatamente dopo l'elaborazione. Sei responsabile di non dettare dati personali sensibili.

1.5 Traduzione IA

La traduzione IA di preparazioni lavorative e documenti è fornita come strumento di supporto e non come traduzione certificata. Ti assumi la piena responsabilità di verificare l'accuratezza della traduzione prima dell'uso dei documenti.

1.6 Messaggi di sistema ed e-mail

Il servizio invia e-mail transazionali (come richieste di firma o avvisi) che costituiscono una parte integrante e necessaria dei requisiti informativi del Servizio.

2.1 Revisione obbligatoria

Accetti di revisionare e verificare sempre tutto il contenuto generato nel Servizio prima di utilizzarlo nelle operazioni. La revisione deve essere effettuata da una persona con competenza pertinente per l'area in questione.

2.2 Responsabilità d'uso

Dal momento in cui salvi, esporti, stampi o condividi contenuti dal Servizio, assumi la piena responsabilità per l'accuratezza e l'idoneità del contenuto. Certifichi che il contenuto è stato verificato rispetto alle condizioni effettive.

2.3 Uso vietato

Accetti di non:

• Usare contenuti non verificati come base diretta per decisioni critiche per la sicurezza
• Usare il Servizio per generare contenuti che violano la legge
• Abusare del Servizio in modo da danneggiare altri utenti o il sistema

2.4 Firma digitale

Quando firmi digitalmente un piano di lavoro, confermi di aver letto il contenuto e di approvarlo. La firma è memorizzata insieme a timestamp e informazioni identificative. Sei responsabile di firmare solo documenti che hai effettivamente revisionato e approvato.

3.1 Sicurezza dell'account

Sei responsabile della protezione delle credenziali di accesso e di tutta l'attività che avviene tramite il tuo account. Notificaci immediatamente in caso di sospetto accesso non autorizzato.

3.2 Account aziendali

Per gli account aziendali, l'amministratore designato è responsabile della gestione dei permessi utente e di garantire che tutti gli utenti rispettino queste condizioni.

4.1 Tariffe e metodi di pagamento

Le tariffe sono indicate nel listino corrente, IVA esclusa. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi offerti nel Servizio in qualsiasi momento, come pagamento con carta (tramite Stripe) o fattura.

4.3 Pagamento con carta tramite Stripe

Quando scegli il pagamento con carta, la transazione è gestita dal nostro partner di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe»).

• Autorizzazione: registrando una carta di debito concedi al Fornitore (o a Stripe per conto del Fornitore) il diritto di addebitare la carta per le tariffe derivanti dal piano di abbonamento selezionato, incluse eventuali tariffe ricorrenti e imposte applicabili.
• Archiviazione dei dati della carta: il Fornitore non memorizza mai i dati completi della tua carta. Tutti i dati di pagamento sensibili sono gestiti direttamente da Stripe in conformità con gli standard PCI-DSS.
• Responsabilità del cliente: sei responsabile di garantire che la carta registrata sia valida e che i fondi siano disponibili sul conto al momento dell'addebito.

4.3 Fatturazione

Quando scegli la fattura, il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data di fattura. In caso di pagamento in ritardo, sono dovuti gli interessi di mora secondo la legge sugli interessi (tasso di riferimento + 8%) nonché la mora legale.

4.4 Sospensione per mancato pagamento

Se un addebito fallisce (es. carta scaduta o fondi insufficienti) o una fattura non viene pagata in tempo, ti avviseremo. Se il pagamento completo non è stato effettuato entro 14 giorni dalla scadenza o dal tentativo di addebito fallito, abbiamo il diritto di sospendere immediatamente l'accesso al Servizio fino al saldo del debito.

5.1 I tuoi dati

Conservi la proprietà di tutte le informazioni che inserisci nel Servizio. Non avanziamo pretese sul contenuto specifico che crei.

5.2 Il nostro servizio

Tutti i diritti sul Servizio, inclusi software, interfacce, loghi e marchi, appartengono a Grejps AB.

5.3 Miglioramento del prodotto

Ci concedi il diritto di utilizzare dati anonimizzati e aggregati per migliorare la qualità e la funzionalità del Servizio. Nessun dato personale o segreto commerciale è utilizzato a tal fine.

5.4 Modelli

I modelli che crei come personali sono visibili solo a te. I modelli aziendali sono condivisi con tutti gli utenti della stessa organizzazione. Ci riserviamo il diritto di rimuovere modelli che violano le nostre linee guida.

6.1 Limitazione

La nostra responsabilità totale ai sensi del presente Accordo è limitata all'importo pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

6.2 Eccezioni

Non siamo responsabili per:

• Danni indiretti, mancati profitti o perdita di produzione
• Conseguenze dell'uso di contenuti non verificati
• Danni causati da uso improprio del Servizio
• Rivendicazioni di terzi relative al tuo utilizzo

6.3 Forza maggiore

Non siamo responsabili per ritardi o errori causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, guerra, pandemie, attacchi informatici o interruzioni presso subappaltatori critici.

7.1 Durata

L'Accordo si applica a tempo indeterminato con un periodo di preavviso reciproco di 1 mese, salvo diverso accordo.

7.2 Risoluzione immediata

Possiamo risolvere l'accordo immediatamente in caso di inadempimento sostanziale, mancato pagamento o uso improprio del Servizio.

7.3 Esportazione dati

Alla risoluzione dell'accordo puoi richiedere l'esportazione dei tuoi dati entro 30 giorni. Successivamente i dati sono trattati secondo la nostra privacy policy.

Possiamo aggiornare queste condizioni. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email o nel Servizio. L'uso continuato dopo le modifiche implica l'accettazione delle nuove condizioni.

Il presente Accordo sarà interpretato in conformità con la legge svedese. Le controversie saranno risolte da un tribunale svedese con il Tribunale distrettuale di Stoccolma come primo grado.