Ogólne warunki świadczenia usług

1.1 Narzędzie wsparcia administracyjnego

Usługa jest cyfrowym narzędziem wsparcia administracyjnego służącym pomocy użytkownikom w tworzeniu dokumentacji roboczej w obszarze środowiska pracy. Usługa nie zastępuje profesjonalnych porad inżynierów bezpieczeństwa, konsultantów BHP ani prawników.

1.2 Funkcja wspomagana przez AI

Usługa wykorzystuje technologię AI do generowania sugestii tekstowych. Technologia ta ma charakter probabilistyczny, co oznacza, że generowana treść może być niekompletna, nieaktualna lub błędna. Takie rozbieżności nie stanowią wady Usługi.

1.3 Brak autonomicznego podejmowania decyzji

Usługa jest zaprojektowana jako narzędzie wsparcia, a nie jako zautomatyzowany decydent. Cała generowana treść wymaga ludzkiej weryfikacji i walidacji przed użyciem.

1.4 Transkrypcja Głosowa

Usługa oferuje transkrypcję głosową, w ramach której dane dźwiękowe są przesyłane w postaci zaszyfrowanej do zewnętrznych dostawców sztucznej inteligencji. Plik audio jest usuwany natychmiast po przetworzeniu. Użytkownik jest odpowiedzialny za niedyktowanie wrażliwych danych osobowych.

1.5 Tłumaczenie AI

Tłumaczenie przygotowań do pracy i dokumentów przez sztuczną inteligencję jest oferowane jako narzędzie pomocnicze, a nie uwierzytelnione tłumaczenie. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sprawdzenie poprawności tłumaczenia przed użyciem dokumentów.

1.6 Komunikaty Systemowe i E-maile

Usługa wysyła transakcyjne wiadomości e-mail (takie jak prośby o podpis lub powiadomienia), które stanowią nieodłączną i niezbędną część wymogów informacyjnych Usługi.

2.1 Obowiązkowa weryfikacja

Zobowiązujesz się zawsze weryfikować całą treść generowaną w Usłudze przed jej wykorzystaniem w działalności. Weryfikację przeprowadza osoba o odpowiednich kompetencjach w danej dziedzinie.

2.2 Odpowiedzialność za użycie

Od momentu zapisania, wyeksportowania, wydrukowania lub udostępnienia treści z Usługi przejmujesz pełną odpowiedzialność za dokładność i przydatność treści. Potwierdzasz, że treść została zweryfikowana w odniesieniu do rzeczywistych warunków.

2.3 Zabronione użycie

Zobowiązujesz się nie:

• Używać niezweryfikowanej treści jako bezpośredniej podstawy decyzji krytycznych dla bezpieczeństwa
• Używać Usługi do generowania treści naruszających prawo
• Nadużywać Usługi w sposób mogący szkodzić innym użytkownikom lub systemowi

2.4 Podpis cyfrowy

Podpisując cyfrowo przygotowanie robót, potwierdzasz, że przeczytałeś treść i ją zatwierdzasz. Podpis jest przechowywany wraz ze znacznikiem czasu i danymi identyfikacyjnymi. Jesteś odpowiedzialny za podpisywanie wyłącznie dokumentów, które faktycznie zweryfikowałeś i zatwierdziłeś.

3.1 Bezpieczeństwo konta

Jesteś odpowiedzialny za ochronę danych logowania i za całą aktywność odbywającą się za pośrednictwem Twojego konta. Niezwłocznie powiadom nas o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu.

3.2 Konta firmowe

W przypadku kont firmowych wyznaczony administrator jest odpowiedzialny za zarządzanie uprawnieniami użytkowników i zapewnienie, że wszyscy użytkownicy przestrzegają niniejszych warunków.

4.1 Opłaty i metody płatności

Opłaty podane są w aktualnym cenniku, bez VAT. Płatność może być dokonana w dowolnym momencie metodami oferowanymi w Usłudze, np. kartą (przez Stripe) lub fakturą.

4.3 Płatność kartą przez Stripe

Przy wyborze płatności kartą transakcją zajmuje się nasz partner płatniczy Stripe Payments Europe, Ltd («Stripe»).

• Autoryzacja: Rejestrując kartę debetową, przyznajesz Dostawcy (lub Stripe w imieniu Dostawcy) prawo do obciążania karty opłatami wynikającymi z wybranego planu subskrypcji, w tym opłatami cyklicznymi i podatkiem.
• Przechowywanie danych karty: Dostawca nigdy nie przechowuje pełnych danych Twojej karty. Wszystkie wrażliwe dane płatnicze są obsługiwane bezpośrednio przez Stripe zgodnie ze standardami PCI-DSS.
• Odpowiedzialność klienta: Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że zarejestrowana karta jest ważna i że na koncie są dostępne środki w momencie obciążenia.

4.3 Fakturowanie

Przy wyborze faktury płatność należy uiścić w ciągu 30 dni od daty faktury. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki karne zgodnie z ustawą o odsetkach (stopa referencyjna + 8%) oraz ustawowa opłata za przypomnienie.

4.4 Zawieszenie z tytułu braku płatności

Jeśli obciążenie nie powiedzie się (np. karta wygasła lub brak środków) lub faktura nie zostanie opłacona w terminie, poinformujemy Cię. Jeśli pełna płatność nie zostanie dokonana w ciągu 14 dni od terminu płatności lub nieudanej próby obciążenia, mamy prawo niezwłocznie zawiesić dostęp do Usługi do czasu uregulowania zadłużenia.

5.1 Twoje dane

Zachowujesz własność wszystkich informacji wprowadzanych do Usługi. Nie rościmy sobie praw do konkretnej treści, którą tworzysz.

5.2 Nasza usługa

Wszystkie prawa do Usługi, w tym oprogramowanie, interfejsy, logo i znaki towarowe, należą do Grejps AB.

5.3 Ulepszanie produktu

Przyznajesz nam prawo do wykorzystywania zanonimizowanych i zagregowanych danych w celu poprawy jakości i funkcjonalności Usługi. Żadne dane osobowe ani tajemnice handlowe nie są wykorzystywane w tym celu.

5.4 Szablony

Szablony tworzone jako osobiste są widoczne tylko dla Ciebie. Szablony firmowe są udostępniane wszystkim użytkownikom w ramach tej samej organizacji. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania szablonów naruszających nasze wytyczne.

6.1 Ograniczenie

Nasza całkowita odpowiedzialność na podstawie niniejszej Umowy jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodowe.

6.2 Wyjątki

Nie ponosimy odpowiedzialności za:

• Szkody pośrednie, utracone zyski lub utratę produkcji
• Konsekwencje użycia niezweryfikowanej treści
• Szkody spowodowane niewłaściwym użyciem Usługi
• Roszczenia stron trzecich związane z Twoim użyciem

6.3 Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy spowodowane okolicznościami niezależnymi od naszej woli, w tym klęski żywiołowe, wojnę, pandemie, ataki cybernetyczne lub przerwy u krytycznych podwykonawców.

7.1 Okres

Umowa obowiązuje do odwołania z wzajemnym okresem wypowiedzenia 1 miesiąca, chyba że ustalono inaczej.

7.2 Natychmiastowe rozwiązanie

Możemy rozwiązać umowę natychmiast w przypadku istotnego naruszenia, braku płatności lub nadużycia Usługi.

7.3 Eksport danych

Po rozwiązaniu umowy możesz w ciągu 30 dni wystąpić o eksport swoich danych. Następnie dane są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.

Możemy aktualizować niniejsze warunki. O istotnych zmianach poinformujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem pocztą elektroniczną lub w Usłudze. Kontynuowanie korzystania po zmianach oznacza akceptację nowych warunków.

Niniejsza Umowa będzie interpretowana zgodnie z prawem szwedzkim. Spory będą rozstrzygane przez sąd szwedzki z Sądem Rejonowym w Sztokholmie jako pierwszą instancją.